Dell está considerando usar los Hangouts de Google+ para su servicio al cliente

Michael Dell, fundador y CEO de Dell, escribió en su página de Google+ que estaría pensando en usar Hangouts, la función de videoconferencias de Google+, para el servicio al cliente de su empresa de computadores.
El comentario ya ha recibido 819 +1s en la red, y uno de ellos es de Vic Gundotra, jefe de proyectos sociales de Google, lo que indica que la idea puede tener un futuro.
¿Pero se podría usar Hangouts para esto? Actualmente no. Por ahora, sólo se pueden iniciar Hangouts desde el sitio de Google+, aunque fuentes en Google han afirmado la intención de la compañía de abrir el servicio para que pueda ser usado en sitios de terceros. Así, la herramienta se volvería más masiva (llevando más usuarios a Google+).
Pero es debatible hasta qué punto es útil llamar por video al servicio al cliente de una empresa. ¿Les ayuda a ellos poder ver tu cara de desesperación?
Pero las ganas están y la herramienta ya existe. No va a ser sorpresa que las empresas empiecen a usarla.

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Dell Streak 7 a la venta en USA por 199,99 dólares con T-Mobile (libre por 450 dólares)

Aunque de momento esté limitado a redes 4G, seguro que te quedaste mirando fijamente el nuevo Dell Streak 7 que fue presentado en el CES. Como ya supimos en su momento, el tablet llegaría de la mano de T-Mobile a territorio estadounidense, y no ha sido hasta hoy cuanto el proveedor de servicios ha anunciado que lo ofrecerá por nada menos que 199,99 dólares (145 euros al cambio) a partir de este miércoles, eso si, bajo un contrato de 2 años de duración. Sin embargo, el punto sorprendente de la noticia es que además existirá la posibilidad de adoptar a este pequeño cerebro con Tegra 2 de manera libre por 450 dólares (327 euros), una cantidad muy interesante teniendo en cuenta que el actual Galaxy Tab alcanza los 600 dólares con Verizon y Sprint. No hace falta decir que el de Samsung tiene mejor pantalla y batería, pero quien sabe, es posible que Dell haya preparado alguna que otra sorpresa, así que esperaremos a ver los primeros análisis para sacar nuestras conclusiones.

 

Fuente:  es.engadget.com